ระบบแม่แบบข้อความเป็นคุณลักษณะใหม่ที่นำมาใช้ในเวอร์ชันล่าสุดเมื่อวันที่ 11 กันยายน 2019 ซึ่งจะช่วยให้คุณยังคงตอบสนองต่อเจ้าของสัตว์เลี้ยงแม้ว่าบัญชีของคุณจะถูก จำกัด โดยระบบ AI เมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้ที่คุณไม่ได้รับอนุญาต งานทั้งหมด

อาจมีสาเหตุบางประการที่คุณเห็นเทมเพลตข้อความเช่นเดียวกับในหน้าจอด้านล่างเมื่อพยายามส่งข้อความถึงเจ้าของสัตว์เลี้ยงในการแชท:

1) คุณอาจแบ่งปันข้อมูลติดต่อส่วนบุคคลก่อนที่จะชำระเงินล่วงหน้าคืนเต็มจำนวนสำหรับงาน แตะ ที่นี่ เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับและทำไมจึงปลอดภัยกว่าที่จะชำระเงินล่วงหน้าก่อนแชร์ ข้อมูลติดต่อส่วนตัวของคุณทำ ติดต่อเรา หากคุณรู้สึกว่าระบบ AI ของเราทำผิดพลาด

2) คุณยังใหม่และมีงานจ้างน้อยกว่า 1

3) คุณมีลูกค้าซ้ำน้อยกว่า 10% หรืองานซ้ำ 20%

ไม่กี่วิธีสำหรับคุณที่จะเปิดใช้งานฟังก์ชั่นในการส่ง ข้อความใด ๆ ที่คุณต้องการคือ:

1) ให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงชำระเงินล่วงหน้าสำหรับงานนั้น การชำระล่วงหน้า สามารถขอเงินคืนหรือโอนไปยังผู้สนับสนุนคนอื่นได้ หลังจากพบกันแล้วทักทายหากเจ้าของสัตว์เลี้ยงไม่พบคุณ .

2) สำหรับผู้ใช้ใหม่รับการจ้างงาน 1 ตำแหน่งเพื่อเพิ่มระดับการแชทอย่างอิสระ

3) สำหรับผู้ใช้เก่าเพิ่มลูกค้าและการจองซ้ำโดยมั่นใจว่าเจ้าของสัตว์เลี้ยงทำการจองครั้งต่อไปบน PetBacker

4) สมัครเป็น ผู้สนับสนุน สุดท้ายเพื่อหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด นี้โปรดอย่าเปิดเผยข้อมูลการติดต่อใด ๆ หรือเว็บไซต์บุคคลที่สามก่อนทำการจองงาน

คุณอาจสนใจ:

ทำไมต้องจ่ายเงินผ่าน PetBacker

คำถามที่พบบ่อยของผู้สนับสนุน

หากงานถูกยกเลิกหลังจากเจ้าของสัตว์เลี้ยงชำระเงินสำหรับงานนั้นๆ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร จะต้องเสียค่าปรับ $ 100 ตามดุลยพินิจของเรา

1) เปิดแท็บสักครู่แล้วคลิกไอคอน [+] (อยู่ที่ด้านบนขวาสำหรับ iOS และล่างขวาสำหรับ Android) เพื่อโพสต์ข้อความ

2) ในเพิ่มสถานะคลิกที่เจ้าของแท็ก

3) เลือกตัวเลือกงาน

4) ประวัติงานที่เลือกจะปรากฏขึ้น

5) เลือกข้อความกิจกรรมงานที่คุณต้องการโพสต์

6) ช่วงเวลาที่เผยแพร่จะปรากฏในรายการช่วงเวลา

หากคุณไม่สามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับ PetBacker ได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้s

• เพื่อนของฉันไม่ได้อยู่ใน PetBacker และพวกเขาพบว่ามันลำบากเกินกว่าจะลงทะเบียนเพื่อแนะนำฉัน
• ฉันยังไม่เคยรับให้บริการและทำงานเสร็จมาก่อน

เพื่อความน่าไว้วางใจและความปลอดภัยของชุมชน เราจะให้ทางเลือกสุดท้ายแก่คุณในการรับการอนุมัติจาก PetBacker

1. โพสต์ลิงค์รายชื่อของคุณบน Facebook หรือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์เป็นแบบสาธารณะและพูดถึง @petbacker เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงและตรวจสอบความถูกต้องของโพสต์ได้
3. รับคำติชมหรือคำแนะนำอย่างน้อย 3 ข้อ เพื่อรับรองความสามารถหรือความรักที่มีต่อสัตว์เลี้ยงของคุณจากโพสต์ของคุณ
4. ส่งภาพหน้าจอไปยังการแชทสนับสนุนของเราเมื่อคุณทำสำเร็จ

โปรดดูตัวอย่างของโพสต์ต่อไปนี้ที่เราสามารถยอมรับได้

สถิติแสดงให้เห็นว่ารายชื่อพร้อมรีวิวและคำแนะนำมักจะได้รับการจองมากขึ้น เช่นเดียวกับที่คุณจะไม่จองโรงแรมหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีรีวิวหรือคำแนะนำใดๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรับความคิดเห็น ที่นี่ 

คุฯอาจสนใจในสิ่งนี้

วิธีได้รับรีวิวหรือความคิดเห็น

หากบัญชีของคุณถูก จำกัด ไม่ให้ตอบสนองต่องานคุณต้องติดต่อกับทีมสนับสนุนเพื่อให้เราสามารถอธิบายวิธีการทำงานของ PetBacker ได้ ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้บัญชีของคุณถูก จำกัด :

1. คุณอาจขอให้ทำการชำระเงินนอกแพลตฟอร์มเพื่อข้ามค่าบริการ เราเชื่อว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะต้องจ่ายค่าบริการสำหรับเราในการเติบโตของชุมชน เพื่อการตลาดและสำหรับทีมไอทีรวมถึงทีมสนับสนุนเพื่อรักษาแพลตฟอร์ม

2. คุณอาจมีการยกเลิกมากเกินไป ประสบการณ์การใช้งานที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราดังนั้นการยกเลิกมากเกินไปจะทำให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงประทับใจกับ Petbacker

3. คุณมีการร้องเรียนหรือรายงานจากผู้ใช้รายอื่นมากเกินไป

งานออกอากาศหรืองานที่เผแพร่นั้นสำหรับผู้ใช้ที่ทำตามกฎเกณของเรา โดยไม่แบ่งปันรายชื่อผู้ติดต่อกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงและมีการยกเลิกงานน้อยมากหรือไม่มีเลย งานเหล่านี้ได้รับการตอบกลับโดยสูงสุด 8 คนเท่านั้นและหากคุณแบ่งปันรายการผู้ติดต่อของคุณหรือยกเลิกงานหลังการจองงานนั้นจะไม่ยุติธรรมกับรายการอื่นที่ไม่แบ่งปันข้อมูลการติดต่อของพวกเขาหรือยกเลิกงานหลังจากทำการจอง ดังนั้นเพื่อความเป็นธรรมกับรายการอื่น ๆ คุณอาจได้รับงานที่ออกอากาศในช่วงเวลาที่มีคนทำรายการมากที่สุดหลังจากที่ผู้ให้บริการคนอื่น ๆ ทั้งหมดมีงานหรือถูกจองเต็ม

เรามักจะแนะนำให้มีการพบปะและทักทายก่อนที่งานจะเริ่มเพื่อทำความรู้จักกับสัตว์เลี้ยง อย่างไรก็ตามหากเจ้าของสัตว์เลี้ยงไม่ได้แจ้งถึงความก้าวร้าวของสัตว์เลี้ยงและมันจะก้าวร้าวอย่างไม่น่าเชื่อหลังจากเจ้าของสัตว์เลี้ยงทิ้งมันไว้กับผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงและส่งผลให้สัตว์เลี้ยงถูกบังคับให้ถูกส่งไปยังที่พักพิงหรือโรงแรมสัตว์เลี้ยงในกรง เจ้าของจะเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมโรงแรมสำหรับสัตว์เลี้ยงเต็มรูปแบบหรือค่าธรรมเนียมที่พักอาศัยที่เกิดขึ้น

จากข้อมูลของเราทุก ๆ 100 งานที่ออกอากาศจะมีงานส่วนตัว 1 งาน ผู้ให้บริการบางรายมีงานส่วนตัวมากขึ้นเนื่องจากอันดับของพวกเขาอยู่ในระดับสูงพร้อมรีวิวที่ผ่านการตรวจสอบจำนวนมากและงานที่เสร็จสมบูรณ์รวมถึงลูกค้าที่ทำซ้ำ

งานที่ออกอากาศ (เผยแพร่)

งานต่างๆได้มาโดย PetBacker ที่ทำการโฆษณาและการตลาดแบบชำระเงิน งานเหล่านี้ถูกส่งไปยังผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงทั้งหมดที่ตรงกับความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยง และเฉพาะ 5 ถึง 8 คนแรกเท่านั้นที่สามารถตอบสนองต่องานที่ออกอากาศเพื่อลดสแปมโดยผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยง โปรดตอบงานทันทีเพื่อโอกาสในการได้งานที่สูงขึ้น

งานแบบส่วนตัว

นี่คืองานที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงส่งถึงคุณโดยตรงจากหน้าโปรไฟล์ของพวกคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะชนะงานเหล่านี้มากขึ้น แต่อย่างไรก็ตามจำนวนงานส่วนตัวมีน้อยกว่าสำหรับรายการใหม่เนื่องจากคุณมีลูกค้าซ้ำไม่มากพอหรือยังมีการรีวิวที่ดีไม่มากพอ

คุณอาจสนใจในสิ่งนี้

ทำไมผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงบางคนได้รับงานส่วนตัวเท่านั้น?

ฉันจะได้รับสิทธิ์ในการออกอากาศงานได้อย่างไร?

ทำไมฉันไม่สามารถตอบสนองต่องานได้?

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันยกเลิกงานที่ชำระเงินแล้ว?

การช่วยเหลือผู้ให้บริการของ PetBacker ได้รับการสร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงที่ให้บริการบน PetBacker โดยเฉพาะเพื่อช่วยผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงทางการเงินเมื่อไม่มีค่าทดแทนในการเรียกร้องใดๆสำหรับการประกัน มันเป็นสัญญาณของความปรารถนาดีจาก PetBacker สิ่งนี้ครอบคลุมผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงเท่านั้น (ไม่รวมครอบครัวสัตว์เลี้ยงและเพื่อน) ในกรณีที่ถูกสัตว์กัดหรือบาดเจ็บ

• ผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงสามารถเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลได้เพียง 30% สูงสุด 100 ดอลลาร์จากค่ารักษาพยาบาลที่เกิดจากการบาดเจ็บทางร่างกายดังกล่าว ความช่วยเหลือนี้ไม่รวมความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือความเสียหายทางกายภาพอื่น ๆ อันเนื่องมาจากสัตว์เลี้ยงและไม่สามารถเรียกร้องได้

ความช่วยเหลือผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงไม่มีผลหากคุณมีสัตว์เลี้ยงอื่นอยู่กับคุณในช่วงเหตุการณ์ที่ไม่ได้จองกับ PetBacker และการช่วยเหลือผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงนี้สามารถขอได้สูงสุด 3 ครั้งต่อปี และ หนึ่งครั้งต่อสัตว์เลี้ยงหนึ่งตัว มันไม่ได้ใช้กับหน่วยงานการค้า PetBacker จะไม่รับผิดชอบหากสัตว์เลี้ยงสูญหายหรือตายไปและเป็นความรับผิดชอบเต็มรูปแบบของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยง

• ในกรณีที่สัตว์เลี้ยงหาย ผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้น Petbacker เสนอ $ 100 สำหรับโฆษณาบน FB, Google เท่านั้น
• ในกรณีที่สัตว์เลี้ยงเสียชีวิต PetBacker จะเสนอเพียง $ 100 เป็นสัญลักษณ์แสดงความเสียใจต่อเจ้าของสัตว์เลี้ยงในนามของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยง
• ค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งกีดขวางที่พักอาศัยหรือค่าปรับที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นั้นไม่รวมอยู่ในโปรแกรมและจะไม่สามารถเรียกร้องได้

บางครั้ง เราอาจได้รับการร้องเรียนจากฝ่ายการเงินว่าการทำธุรกรรมนั้นเป็นการฉ้อโกงและงานไม่ได้ดำเนินการและอาจเกิดจากการทำธุรกรรมบัตรเครดิตปลอมหรือเป็นการฉ้อโกง เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับแจ้งจาก บริษัทที่ใช้ในการชำระเงินว่าการจ่ายเงินสำหรับงานของคุณกับเจ้าของที่ได้รับผลกระทบ จะถูกระงับชั่วคราว

การตรวจสอบกับสถาบันการเงินอาจใช้เวลานานถึง 180 วันก่อนที่เราจะได้รับการชำระเงิน และสำหรับคุณเช่นกัน เราก็ไม่สามารถรับเงินจาก บริษัทที่ใช้ในการชำระเงินได้เช่นกัน

หากคุณเชื่อว่าธุรกรรมเป็นของจริงโปรดอัปเดตเรา และคุณสามารถให้บริการเจ้าของสัตว์เลี้ยงต่อไปได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ระยะทางของงานจะแสดงอยู่ในรายละเอียดของงาน คุณสามารถค้นหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ คือ:

• ลูกค้าที่จองบริการของคุณด้วยการชำระเงินผ่าน PetBacker และจองบริการของคุณอีกครั้งด้วยการชำระเงินผ่าน PetBacker
• ลูกค้าที่ขยายเวลาการจองที่มีอยู่ด้วยการชำระเงินผ่าน PetBacker

หากต้องการเพิ่มรูปภาพหรือแก้ไขรูปภาพในรายการบริการของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1) ไปที่ โปรไฟล์ และแตะที่รายการของคุณ

2) แตะที่รูปภาพ

3) แตะที่ '+' เพื่อเพิ่มรูปภาพ

ระบบอาจบล็อกคุณโดยอัตโนมัติเนื่องจากตรวจพบว่าคุณขอหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อลูกค้า เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ Facebook เว็บไซต์ และอื่น ๆ และคุณมี อัตราการปิดต่ำ ระบบจะยกเลิกการปิดกั้นคุณโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการชำระเงินโดยผู้ปกครองสัตว์เลี้ยง กรุณาติดต่อเราหากคุณรู้สึกว่ามันเป็นข้อผิดพลาดหรือคุณจำเป็นเร่งด่วนที่จะตอบสนองต่อการจ้างงาน

หากสัตว์เลี้ยงของลูกค้าหายไปมันเป็นความรับผิดชอบของคุณในการค้นหารอบ ๆ พื้นที่ทันที เราจะแนะนำสิ่งที่ต้องทำและค้นหา นอกจากนี้เรายังช่วยเงินค่าโฆษณามากถึง USD $ 100 สำหรับสัตว์เลี้ยงที่หายไป

สิ่งนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงในการรายงานให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมง และรายงานต่อตำรวจในกรณีที่สงสัยว่ามีการขโมยเกิดขึ้น ในกรณีที่ค้นหาสัตว์เลี้ยงไม่พบ เป็นความรับผิดชอบของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงในการหารือกับผู้ปกครองเกี่ยวกับการสูญเสียและการชดเชยใด ๆ PetBacker ไม่สามารถทำอะไรได้เพราะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเมื่อสัตว์เลี้ยงอยู่กับผู้ช่วยดูแลสัตว์เลี้ยง

โปรดทราบว่าพ่อแม่สัตว์เลี้ยงอาจยื่นฟ้องผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงได้ ในกรณีที่สัตว์เลี้ยงตายซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงและผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงที่จะส่งสัตว์เลี้ยงไปตรวจชันสูตรศพเพื่อวิเคราะห์ว่าสาเหตุเป็นผลมาจากการเจ็บป่วยก่อนหน้าหรือความเจ็บป่วยหรือ อุบัติเหตุระหว่างการดูแลสัตว์เลี้ยง

ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องส่งสัตว์เลี้ยงไปหาสัตว์แพทย์หากคุณสงสัยว่ามีปัญหาก่อนที่มันจะสายเกินไป พ่อแม่ผู้รักสัตว์เลี้ยงจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแรก USD 350 $ ในขณะที่ประกันของ PetBacker จะช่วยชำระค่าธรรมเนียมสัตวแพทย์ $ 1500 ต่อไป

เมื่อคุณได้รับการจอง คุณจะรู้ว่าการจองนั้นได้รับการชำระเงินเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือนของ "การชำระเงิน: $ XXX" ในการแชท มันจะมีลักษณะดังนี้:

หากการจองมีการระบุไว้ว่า "ยอมรับการเสนอราคา" นั่นเพียงระบุว่าผู้ปกครองสัตว์เลี้ยงยอมรับจำนวนเงินที่คุณยกมา แต่ยังไม่ได้ทำการชำระเงิน หากคุณได้รับการชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม PetBacker คุณจะต้องฝากค่าธรรมเนียมการบริการตามจำนวนเงินคืนสู่ PetBacker การประกันภัยจะไม่สามารถใช้ได้กับงานที่จ่ายนอก PetBacker

1. ไปที่ "โปรไฟล์" และแตะที่รายการของคุณ 

2. เลื่อนลงด้านล่างสุดและแตะที่ แผนที่

3. แตะที่ ที่อยู่เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ปัจจุบันของคุณ

4. ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่รายชื่อบริการปัจจุบันของคุณได้ด้วยการปักหมุดบนแผนที่หรือโดยการค้นหาตำแหน่ง.

5. แตะ "บันทึก". 

• อธิบายตนเองและบริการของคุณอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้
• เพิ่มภาพถ่ายของคุณสัตว์เลี้ยงและสภาพแวดล้อมบ้านของคุณ
• ขอให้เพื่อนของคุณและลูกค้าก่อนหน้านี้ให้ความเห็นเกี่ยวกับว่าคุณรักสัตว์เลี้ยงมากแค่ไหน
• แบ่งปันรายชื่อของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระจายคำที่คุณใช้บน PetBacker