คำถามที่พบบ่อย: การชำระเงิน

ฉันสามารถขอรับเงินคืนได้อย่างไร? Open

แม้ว่าการร้องขอเงินคืนจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการคืนเงินนี้เป็นกระบวนการของเรา:1. ขอเงินคืนผ่านทางฝ่ายสนับสนุนของ PetBacker 2. เราจะสอบถามคุณถึงสาเหตุของการขอเงินคืนเล็กน้อย3. เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 7 วันทำการ4. โปรดอดใจรอเพราะอาจใช้เวลาสองสามวันในการประมวลผลโดยธนาคารของคุณหรือ PayPal เพื่อให้คุณเห็นเงินที่ปรากฏในบัญชีของคุณ(หมายเหตุ: เราจะต้องได้รับการตรวจสอบจากทีมตรวจสอบเพื่อขอการอนุมัติหากงานอยู่ในระหว่างหรือภายใน 72 ชั่วโมง แต่ไม่ต้องกังวลเงินของคุณอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณและไม่ได้ถูกปล่อยไปยังผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยง)

แม้ว่าการร้องขอเงินคืนจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ในกรณีที่จำเป็นต้องมีการคืนเงินนี้เป็นกระบวนการของเรา:
1. ขอเงินคืนผ่านทางฝ่ายสนับสนุนของ PetBacker
2. เราจะสอบถามคุณถึงสาเหตุของการขอเงินคืนเล็กน้อย
3. เราจะคืนเงินให้คุณภายใน 7 วันทำการ
4. โปรดอดใจรอเพราะอาจใช้เวลาสองสามวันในการประมวลผลโดยธนาคารของคุณหรือ PayPal เพื่อให้คุณเห็นเงินที่ปรากฏในบัญชีของคุณ
(หมายเหตุ: เราจะต้องได้รับการตรวจสอบจากทีมตรวจสอบเพื่อขอการอนุมัติหากงานอยู่ในระหว่างหรือภายใน 72 ชั่วโมง แต่ไม่ต้องกังวลเงินของคุณอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณและไม่ได้ถูกปล่อยไปยังผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยง)

0 answers174 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

ฉันจะทำอย่างไรได้บ้างหากฉันไม่พอใจกับบริการที่ได้รับ? Open

เจ้าของสัตว์เลี้ยงมีตัวเลือกในการเปิดข้อพิพาท/โต้แย้งภายใน 2 วันหลังจากงานเสร็จสมบูรณ์ PetBacker จะทำการตรวจสอบข้อพิพาทและหากเราตัดสินใจในความโปรดปรานของผู้รักสัตว์เลี้ยงเราจะคืนเงินส่วนหนึ่งหรือค่าธรรมเนียมการจองทั้งหมดตามดุลยพินิจของเรา

เจ้าของสัตว์เลี้ยงมีตัวเลือกในการเปิดข้อพิพาท/โต้แย้งภายใน 2 วันหลังจากงานเสร็จสมบูรณ์ PetBacker จะทำการตรวจสอบข้อพิพาทและหากเราตัดสินใจในความโปรดปรานของผู้รักสัตว์เลี้ยงเราจะคืนเงินส่วนหนึ่งหรือค่าธรรมเนียมการจองทั้งหมดตามดุลยพินิจของเรา

0 answers194 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินล้มเหลว? Open

" นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากการชำระเงินของคุณให้กับ PetBacker เกิดการล้มเหลว: 1. ติดต่อกับธนาคารของคุณทันที เกี่ยวกับความล้มเหลวในการชำระเงิน. 2. ตรวจสอบว่าบัตรของคุณใช้งานได้สำหรับการทำธุรกรรมในต่างประเทศหรือไม่. 3. ตรวจสอบว่าบัญชีบัตรเครดิตของคุณถึงขีด จำกัด หรือไม่. 4. ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนหรือทีมดูแลลูกค้าของเรา. "

"

นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากการชำระเงินของคุณให้กับ PetBacker เกิดการล้มเหลว:

1. ติดต่อกับธนาคารของคุณทันที เกี่ยวกับความล้มเหลวในการชำระเงิน.

2. ตรวจสอบว่าบัตรของคุณใช้งานได้สำหรับการทำธุรกรรมในต่างประเทศหรือไม่.

3. ตรวจสอบว่าบัญชีบัตรเครดิตของคุณถึงขีด จำกัด หรือไม่.

4. ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนหรือทีมดูแลลูกค้าของเรา.

"

0 answers171 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

ฉันจะทำการชำระเงินได้อย่างไร? Open

1) แตะที่ "กล่องขาเข้า" 2) เลือกการสนทนากับผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงที่คุณต้องการ 3) แตะที่ "ทำการจอง/จอง" 4) จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบรายการที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน เมื่อคุณพร้อม ให้แตะที่ช่องทำเครื่องหมายเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข 5) เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ วิธีการชำระเงินนั้นจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของคุณหรือประเทศของคุณ 6) เมื่อการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์ใบเสนอราคาที่คุณยอมรับจะปรากฏขึ้น และสถานะคำร้องขอของคุณจะเปลี่ยนเป็น "จ้าง" ในรายการคำขอของคุณ…

1) แตะที่ "กล่องขาเข้า"

2) เลือกการสนทนากับผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงที่คุณต้องการ

payment 001

3) แตะที่ "ทำการจอง/จอง"

payment 002

4) จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบรายการที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน เมื่อคุณพร้อม ให้แตะที่ช่องทำเครื่องหมายเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

payment 003

5) เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ วิธีการชำระเงินนั้นจะแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้งของคุณหรือประเทศของคุณ

payment 004

6) เมื่อการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์ใบเสนอราคาที่คุณยอมรับจะปรากฏขึ้น และสถานะคำร้องขอของคุณจะเปลี่ยนเป็น "จ้าง" ในรายการคำขอของคุณ

payment 003a 

7) เมื่อคำร้องขอของคุณได้รับบริการเสร็จสมบูรณ์ให้แตะที่ "ปิดงาน" เพื่อแจ้ง PetBacker ให้ปล่อยเงินของคุณไปยังผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยง หากคุณไม่ปิดงานหรือแจ้งข้อโต้แย้งการบริการใดๆกับเราภายใน 2 วันเงินจะถูกปล่อยให้ผู้ให้บริการสัตว์เลี้ยงโดยอัตโนมัติภายใน 3 ถึง 7 วันหลังจากคำขอของคุณเสร็จสมบูรณ์

 

คุณอาจสนใจในสิ่งเหล่านี้ 

ทำไมต้องชำระเงินสำหรับการจองผ่าน PetBacker?

PetBacker มีประกันภัยสำหรับสัตว์เลี้ยงให้หรือไม่?

PetBacker มีการรับประกันการคืนเงินหากไม่พึงพอใจหรือไม่?

0 answers188 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่มีบัญชี PayPal ? Open

บัญชี PayPal นั้นสามารถสมัครได้ฟรี และคุณไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพื่อเปิดใช้บริการใดๆ ผู้คนมากกว่า 100 ล้านคนมีบัญชี PayPal ไปที่ www.paypal.com เพื่อทำการเปิดบัญชี

บัญชี PayPal นั้นสามารถสมัครได้ฟรี และคุณไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพื่อเปิดใช้บริการใดๆ ผู้คนมากกว่า 100 ล้านคนมีบัญชี PayPal ไปที่ www.paypal.com เพื่อทำการเปิดบัญชี

0 answers175 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
-1

ฉันสามารถแลกเปลี่ยนเครดิตสำหรับบริการสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่? Open

ใช่ คุณสามารถทำได้ คุณสามารถแลกเปลี่ยน 10 เครดิตเพื่อรับส่วนลด 10% ต่อการจองสูงสุดสูงสุด USD28

ใช่ คุณสามารถทำได้ คุณสามารถแลกเปลี่ยน 10 เครดิตเพื่อรับส่วนลด 10% ต่อการจองสูงสุดสูงสุด USD28

0 answers191 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

PetBacker เก็บข้อมูลบัตรเครดิตอย่างไร? Open

PetBacker ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ การประมวลผลบัตรเครดิตทั้งหมดจะกระทำผ่าน Paypal เท่านั้น

PetBacker ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ การประมวลผลบัตรเครดิตทั้งหมดจะกระทำผ่าน Paypal เท่านั้น

0 answers155 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0

สามารถชำระเงินบน PetBacker ด้วยวิธีใดบ้าง? Open

วิธีการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค วิธีการชำระเงินที่ PetBacker ยอมรับนั้นมี การชำระเงินแบบธนาคารโดยตรง บัตรเครดิตหลักหรือบัตรเดบิต และผ่าน Paypal

วิธีการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค วิธีการชำระเงินที่ PetBacker ยอมรับนั้นมี การชำระเงินแบบธนาคารโดยตรง บัตรเครดิตหลักหรือบัตรเดบิต และผ่าน Paypal

0 answers211 viewsPosted 2 years agoby petbacker_admin
Was this helpful?
0